是的，助听器主要是用于改善听障者的听力和语言理解能力。最近的研究显示，在听力学家的指引下，93巴仙的听障者可以从助听器中获益。助听器会放大进入耳朵的声音，然后耳膜会将声音转换成振动。接着，存活的毛细胞会检测到幅度较大的振动并将其转换为神经信号，然后将该信号传递到大脑。

听障者的毛细胞受损程度越大，听力问题就越严重，也意味着他需要更强的助听器扩音功能。合格的听力学家会知道助听器的扩音功能可以给予使用者多大程度的帮助。

助听器无法彻底解决听力问题或恢复正常听力，但是它可以把声量放大，使您可以听得更清楚。

“很抱歉，您能说大声一点吗？”

如果您经常问这个问题，那么答案很有可能是“现在”。您越早适应助听器，佩戴助听器的效果就会越好。您也许对需要佩戴助听器感到沮丧，但是，请记住，您不是唯一患有听力损失的人士。请您回顾您过往的经历以及听力障碍对您生活的影响。沟通是双向的，如果您的听力已经受损，您身边的人在和您说话时也会面对困难。因此，面对听力障碍或沟通困难时，请马上咨询合格的听力学家。

数码助听器的定向麦克风和降噪功能可以尽量减少来自背景噪音的干扰。但是，助听器是无法完全消除噪音，因为保留一些背景噪音会带来更自然的听觉感受。

这是所谓的反馈音，是由佩戴助听器方式不正确或助听器音量太高所引起的。如果调整佩戴方式或助听器音量仍然无法解决反馈音的问题，请联系您的听力学家，以探讨您的助听器是否需要作进一步的调整。

当您刚开始佩戴助听器时，您的耳朵也许会感到少许不适，这是因为您还没有适应助听器挂在耳背上的感觉。如果几周后您仍然感到不适，请联系您的听力学家，让他们判断您的助听器是否需要作进一步的调整。

不会。许多耳鸣患者会因配戴助听器而让他们的耳鸣得到缓解。如果您的耳鸣在过程中有任何变化，请立即与我们联系。

配戴助听器后，您需要重新学习如何应用听觉。学习应用听觉及适应助听器时间的长短因人而异，您本身需要的时间也许很短。这段时间若有任何疑虑，请不要犹豫去咨询您的听力学家。当然，也请您保持耐心并坚持使用助听器，您很快就会体验到配戴助听器所带来的好处。

助听器不能使听力完全恢复正常。即使它们有扩音功能，但被放大的声音依然会被发送到耳蜗中受损的毛细胞。为毛细胞已经受损的听力损失患者验配助听器就好像为视网膜受损的人士配眼镜一样。验配助听器的概念只有在毛细胞完整的情况下才能与配眼镜的概念相提并论。虽然受损的毛细胞无法被修复，但助听器可以大幅度地改善您的听觉能力，甚至提升您的生活素质。

我们预备了一个很棒的先试后买服务。现在，您可以把助听器带回家，并在现实生活中体验不同性能的助听器。透过这样的体验，您可以判断您需要什么样的助听器科技。在这段时间里，请允许我们的听力学家适时地调整助听器，好让您可以充分地体验佩戴助听器的实际情况。

为了达到有效的沟通，您需要充分使用您的听觉和视觉，单靠助听器是无法让您很好地沟通。有效的沟通需要您观察说话者的手势，肢体语言和面部表情。此外，您也可以拉近您和说话者的距离，减低背景噪音的干扰，还有确保说话的地方光线良好。

想象一下，如果有人在收音机打开的情况下从另一个房间与您说话，另外还有孩子在您身边喧闹，相信即使您有很出色的助听器，你还是会在沟通上遇到障碍。

由于我国在普通家用电话中还没有内置感应线圈，因此电话的使用会出现问题。唯一的方法是将电话听筒举到靠近助听器的麦克风（但不要太靠近，以免引起反馈！）。如果您佩戴定制的助听器，您也可以考虑使用电话垫。它可以减少反馈，您可以像往常一样将接收器戴在耳朵上。

或者，您可以购买内置感应线圈的特殊电话。这样，您可以使用助听器中的感应线圈进行交谈，而不会中断背景噪音。请就助听器和带感应线圈的电话与您的听力学家交谈。

或者您可能想考虑使用放大电话，提高音量以便于收听。同样，您的听力学家将能够为您提供适合您听力需求的设备。

助听器的使用寿命取决于许多因素，这包括您是否有正确地保养它，是否让听觉中心进行定期的护理，您的工作环境、身体上的化学物质（例如汗液中的盐和酸性物质）以及您的居住环境（助听器的寿命在湿度高的环境下会比较短)。

理论上，质量好的助听器在获得恰当保养的情况下可以延长寿命。但是，您不断提升的听力需求以及电子技术的进化也许会让您在三至五年之间更换助听器。尽管助听器的寿命可以很长，但助听器性能的进步以及您对提升声音质量的渴望可能会加速您更换助听器的脚步。

值得一提的是，当助听器需要经常维修或其维修成本增加时， 您也许就可以考虑购买新的助听器。

助听器会放大其麦克风接收范围内的每种声音，包括背景噪音。这也许会让首次使用助听器的您感到困惑，其中主要的原因是您已经有很长时间没有听到响亮的背景声音了。实际上，您只是忘记聆听背景噪音的感受，以及您以往如何选择性接收声音的经历。戴上助听器后，您可以重新训练自己的大脑，让您的大脑有能力专注噪音以外的语音和有意义的声音。您也可以尝试调低助听器的音量，这有助于降低一些背景噪音的声量。另外，人们通常会在吵杂的环境中提高说话的声量，这也可以帮助您更好地接收语音。

值得提醒的是，来自背景噪音的干扰是听力正常的人也无法阻止的。因此，重新学习专注噪音以外的重要声音是听力康复中必经的过程。您可以透过不间断的训练来让大脑重拾这样的能力。

科技的进步让现今的一些助听器可以拥有增强语音及减少背景噪音的功能。这些助听器是透过将麦克风定向及使用降噪电路来达到强音降噪的效果。欲知更多详情，请咨询您的听力学家。

不会，助听器不会损坏您的听力。当一个助听器长期使用者不使用助听器时，他的听力会变得模糊 。这是“使用它或失去它”是听力原理。患有听力损失的人士如果不尽早配戴助听器，他们会因着时间上的拖延而改变聆听的习性，甚至失去理解语音的能力。如果他们想在之后重新学习聆听，他们就必须花费更多的时间和精力。

用双耳聆听和用双眼观看的概念是一样的。基本上，如果您的两只耳朵都有听力损失，那您就需要两个助听器。一个人有两只耳朵是有原因的，因为我们就是需要两只耳朵。如果我们只为一只耳朵配戴助听器，您不能期望它可以带来很好的效果。即使您把最好的助听器戴上，因为只有一个助听器的缘故，您接收到的声音还是会失去立体感。

双耳（两只耳朵）聆听会带来很多优点。如果您的双耳都有听力困难，而您又只佩戴一个助听器，您有可能会为自己带来一些问题。

• 能够更全面地提升声音质量。
• 在具有挑战性的环境中，例如公共聚会和吵杂的环境，能够更清晰地接收语音。
• 识别声音的来源位置。您需要知道警告信号（例如交通噪音、警报声等）来自何处才能及时给予反应。
• 听觉更加平衡。
• 能够从头部的任何一侧听到声音，而不仅仅耳朵较好的一侧。

我们是无法靠一只耳朵就可以听得很好。研究显示，只有一只耳朵正常的孩子留级的可能性是比两只耳朵都正常的孩子高出十倍。另外，如果您的两只耳朵都有听力障碍而您又只佩戴一个助听器，那么没戴助听器的耳朵就会比另外一只耳朵更快失去识别语音的能力。

助听器的科技基本上可分为三大类型。

传统非数码的助听器科技（Analogue Technology)是已存在数十载的科技。该科技是应用非常基本的技术，因此给予助听器的调整能力也非常有限。

半数码科技是属于中档级的科技。应用这类科技的助听器可透过电脑或手持式编程器进行一些简单的调整。

数码科技是最先进的助听器科技。这类科技将助听器的程序完全数码化。换言之，数码助听器就是一台迷你型电脑。这类科技让听力学家可以最大程度地操控声音的质量和处理声音的特性，甚至可以根据您需要听和想要听的声音轻松地操控助听器的程序。随着科技的进步，数码助听器也增添了许多先进的功能，例如处理声音反馈的功能、降噪功能和将麦克风定向功能。因此，现在的数码助听器可以更好地满足听障人士的听力需求。

由于目前马来西亚对助听器的验配是没有法律管控，因此消费者在选购正确的产品和服务时需要额外谨慎。以下是一些您可以参考的购买贴士：

• 尽可能选择有合格（持大专文凭）听力学家驻诊的中心。您也可以选择查证该听力学家的资格。
• 专业的听觉中心将为您提供全面的听力测试和咨询，并在购买前为您评估助听器的效益。
• 理想的听觉中心是能够代理多个助听器品牌的中心。这可避免被特定品牌垄断的景象。
• 确保购买助听器后您会获得定期的复诊。

向听觉中心询问是否可以退还不合适的助听器。
我们衷心希望您有一个愉快的听力康复疗程，从此可以有效地与身边的人沟通。

最适合您的助听器取决于许多因素，例如您的听力损失程度、您对助听器在特定场合的要求、您的视力和手指灵巧度、助听器的外观和科技，还有您的购买预算。选购助听器的最佳方式是让合格的听力学家为您进行听力测试，并在测试后向您解释不同助听器的优点和弱点。一般上，整个过程需要费时至少一个小时。

大多数初戴助听器的听障者会觉得助听器很吵，这是因为他们在使用助听器之前已经长期处在不受声音干扰的状态，进而导致他们几乎遗忘这些声音的实际存在。此外，助听器的科技也会影响声音质量。

非数码性质的助听器有可能发出电路噪音，为使用者带来不愉快的经历。相反，数码助听器可以依据听力程度精准地被设置，快速处理声音，提升声音的清晰度，甚至加强个人在吵杂环境中的聆听能力。因此，在此建议您购买数码助听器，并藉着助听器重新适应四周围的声音。

要提醒的是，噪音的存在是正常的，因为即使是听力正常的人士也无法避免噪音的干扰。因此，戴上助听器后，您需要通过听力训练来重拾能够专注重要声音（如语音）的能力

如果您现在的助听器是由听力学家所配置的，那您基本上已经处于安全状态。听力学家是提供听力评估和治疗听力损失的专业人士。经过专业训练并持有大学文凭的听力学家时可以进行诊断性的听力评估。合格的听力学家除了能够提供全面的诊断性评估，他们还可以配置助听器以及提供沟通策略方面的咨询。听力学家和一般人认识的耳鼻喉专科医生不一样。耳鼻喉专科医生是专门从事耳，鼻和喉咙区域治疗的医生。一般上，听力学家会和耳鼻喉专科医生配搭，以提供听障者最理想的听力解决方案。

How often should I charge my hearing aid?

The hearing aid should be charged every night or whenever it is not in use.

How long does it take to fully charge the hearing aid?

If the battery has been fully drained, it takes about 3 hours to fully charge the hearing aid.

How long does the hearing aid battery last after it has been fully charged?

A fully charged hearing aid will last for one full day. However, the battery life will vary depending on the amount of usage and streaming.

How do I know whether the hearing aid is charging?

The indicator light on the hearing aid will be blinking when inserted correctly into the charger. If the indicator light on the hearing aid does not light up, this means that the hearing aid is not inserted properly and is not charging. Blinking red, orange and green are indication of the hearing aid charging status.

How do I know whether the hearing aid has been fully charged?

The indicator light on the hearing aid will turn solid green when it is fully charged.

Do I need to turn off the power when hearing aid is fully charged?

No, you do not need to turn off the power supply even when the hearing aid has been fully charged. The charging process will stop automatically when the battery is fully charged. As such, the hearing aid will not be overcharged and it can be safely left in the charger.

What happens if I leave the hearing aid in an unplugged charger?

The hearing aid will turn on automatically and the battery will start to drain.

Do I need to close the charger cover while charging?

Yes, it is recommended to close the charger cover as there is a drying capsule to keep the hearing aid dry while charging overnight. Closing the charger cover will also prevent dust from accumulating in the charging port which may affect the charging performance.

How to turn on and off the hearing aid?

The hearing aid will turn off automatically when inserted into the charger and will turn on automatically when removed from the charger (when plugged in). Otherwise, you can manually turn on and off the hearing aid by pressing the lower button on the hearing aid.

ON: press and hold the lower button until the indicator light turns green

OFF: press and hold the lower button until the indicator light turns red

耳鼻喉专科医生是受过专业培训并能够治疗耳、鼻、喉和头颈疾病的医生。他们是用药物或手术来治疗相关疾病。

电池的寿命取决于您佩戴助听器的时间长短、助听器的大小、助听器采用的电路类型以及电池的大小。您可以向您的听力学家查询电池的寿命或参阅助听器指南以获取更多详情。